Lo digital, lo primero

Guardian News & Media, la empresa editora del periódico británico 'The Guardian', quiere convertirse en la organización líder del periodismo digital. Andrew Miller, director ejecutivo de Guardian Media Group, ha anunciado que en el nuevo plan estratégico de la compañía se va a dar prioridad absoluta al formato web frente al papel en sus diarios 'The Guardian' y 'The Observer'.

A pesar de que Miller siempre se ha mostrado contrario al pago de contenidos online, ahora afirma que es la solución más viable para solventar los problemas económicos de Guardian Media Group. De hecho, Miller ha declarado que la compañía podría quedarse sin fondos en un plazo de entre tres y cinco años si no cambia de estrategia.

Otros diarios de referencia como 'The New York Times' o 'The Huffington Post', ya han puesto en marcha sus respectivos pay walls con dificultades iniciales de aceptación por parte de los lectores, pero obteniendo buenos resultados con el paso de los meses.

En los últimos tiempos, hemos visto como muchas de las cabeceras más importantes de la prensa se han aferrado al formato digital como única alternativa a su falta de ingresos. Lo que está claro es que la creación de pay walls también les obliga a ofrecer contenidos diferentes y de mayor calidad para no fracasar en el intento.

¿Conoces a Jill Abramson?

Quizás no hayamos oído nunca su nombre, pero a partir de ahora hablaremos mucho de ella. Jill Abramson será la primera mujer que dirigirá la 'dama gris' del quiosco estadounidense. Han tenido que pasar 160 años, pero parece que por fin ha llegado el momento. A partir del 6 de septiembre, la periodista Jill Abramson dirigirá 'The New York Times', uno de los diarios con más repercusión a nivel internacional.

Abramson, que ha participado activamente en el desarrollo de la estrategia online del diario neoyorquino y en la creación del 'pay wall' por contenidos, relevará a Bill Keller, quien después de dirigir la cabecera durante ocho años pasará a ser periodista a tiempo completo en el diario.

La nueva directora comenzó a trabajar en 'The New York Times' en 1997. Anteriormente había trabajado en 'The Wall Street Journal', en el que ejerció como periodista de investigación durante nueve años. Desde el año 2000, Jill Abramson dirigía la delegación del diario neoyorquino en Washington hasta que en 2003 se desplazó a Nueva York.

Welcome to el 'muro de pago'

A mediados del mes pasado, 'The New York Times' anunciaba que a partir del 28 de marzo empezaría a cobrar por sus contenidos online. Apenas tres semanas después, según Experian Hitwise (una empresa norteamericana que analiza el tráfico por Internet), la página web del diario ha registrado un descenso de entre el 5% y el 15% en el número de visitas. Así que el 'muro de pago' levantado por 'NYTimes.com' no está teniendo la acogida ni los resultados que se esperaban.

Los lectores que consumen contenidos online suelen acceder a ellos de formas muy diversas y tomando como referencia distintas fuentes de información (buscadores, agregadores, redes sociales, enlaces, etc.). Así, el porcentaje de contenidos que perdemos por no pagar es mínimo, ya que podemos buscar un sustituto que quizás no nos muestre unos contenidos tan buenos, pero sí lo suficientemente buenos como para satisfacer nuestra curiosidad.

Es arriesgado poner un 'muro de pago' si éste no aporta ningún valor añadido que el lector considere único y especial. Además, el diario neoyorquino permite acceder de forma gratuita a sus contenidos online a través de Twitter y Facebook. Teniendo en cuenta el boom de las redes sociales, quizás no deberían hacerlo...

21 'clicks'

Los grandes beneficiarios de la adaptación de los medios de comunicación a la era digital han sido, sin duda, los lectores. A estas alturas, por ejemplo, todos los grandes diarios tienen sus contenidos disponibles en dos versiones: impresa y online. Así que podemos decidir en qué formato preferimos leer las noticias. Ahora bien, muchos diarios están cambiando su modelo de negocio online para buscar la máxima rentabilidad. Éste es el caso de 'The New York Times', que a partir del 28 de marzo empezará a cobrar por sus contenidos en Internet.

Pero la estrategia de 'The New York Times' es buena. Han pensado en su público objetivo, en el que quieren mantener y en los lectores a los que quieren llegar. Aquellos que no sean suscriptores del formato papel tendrán acceso gratuito limitado a la versión online. Podrán ver 20 contenidos (noticias, gráficos, vídeos...) al mes sin coste alguno, pero a partir del 'click' número 21 tendrán que suscribirse a la versión online del diario y pagar una cuota de 25 euros al mes.

En cambio, los suscriptores de la versión impresa tendrán acceso libre a la web, tanto a través del ordenador como de los smartphones y de las tabletas electrónicas. Además, los lectores suscritos al 'The International Herald Tribune' también tendrán acceso gratuito a 'NYTimes.com'.

Eso sí, los lectores que accedan a su versión online a través de agregadores de contenidos, blogs y redes sociales como Facebook o Twitter podrán consultar el diario de forma gratuita, incluso si superan los 20 contenidos al mes.

Y ahora, sólo una pregunta: ¿por qué 21 'clicks'?

La guerra de los 'iPad'

Cada vez son más los diarios impresos que optan por desarrollar sitios web y aplicaciones que permiten al lector personalizar las informaciones. Si a principios de febrero era 'The Daily' el que presentó su aplicación para la tableta de Apple, ahora es 'The Washington Post' el que ha anunciado el lanzamiento de 'Trove' para el mes de marzo. Un agregador que permitirá a los usuarios personalizar las noticias en función de sus preferencias e intereses.

'The New York Times' también está desarrollando 'News.me', un servicio personalizado de noticias basado en la experiencia del usuario de compartir la información con su red de amigos. Así, 'News.me' será una herramienta parecida a 'Flipboard', una app que ofrece la lectura de informaciones a partir de las recomendaciones sociales de los usuarios en plataformas como Facebook y Twitter. Por otra parte, AOL -que ha adquirido recientemente 'The Huffington Post'- ha revelado su intención de lanzar 'Editions', una aplicación para iPad que se plantea como un agregador de noticias de la Web.

Pero no es sólo una moda entre los periódicos de medio mundo, también 'Yahoo' lanzará en breve 'Livestand', un quiosco digital para tabletas que estará a disposición de los usuarios en iPad y Android. Esta herramienta está basada en la personalización del contenido tanto de este portal como de los editores que se sumen al proyecto.

Así que, en breve, no sólo podremos disfrutar de leer nuestros contenidos favoritos cuando queramos, sino que además podremos hacerlo en el soporte -papel o digital- o aplicación que más nos guste. ¿Alguien da más?