Lo digital, lo primero

Guardian News & Media, la empresa editora del periódico británico 'The Guardian', quiere convertirse en la organización líder del periodismo digital. Andrew Miller, director ejecutivo de Guardian Media Group, ha anunciado que en el nuevo plan estratégico de la compañía se va a dar prioridad absoluta al formato web frente al papel en sus diarios 'The Guardian' y 'The Observer'.

A pesar de que Miller siempre se ha mostrado contrario al pago de contenidos online, ahora afirma que es la solución más viable para solventar los problemas económicos de Guardian Media Group. De hecho, Miller ha declarado que la compañía podría quedarse sin fondos en un plazo de entre tres y cinco años si no cambia de estrategia.

Otros diarios de referencia como 'The New York Times' o 'The Huffington Post', ya han puesto en marcha sus respectivos pay walls con dificultades iniciales de aceptación por parte de los lectores, pero obteniendo buenos resultados con el paso de los meses.

En los últimos tiempos, hemos visto como muchas de las cabeceras más importantes de la prensa se han aferrado al formato digital como única alternativa a su falta de ingresos. Lo que está claro es que la creación de pay walls también les obliga a ofrecer contenidos diferentes y de mayor calidad para no fracasar en el intento.

Información 2.0

Las redes sociales están cambiando las rutinas de trabajo de los periodistas. Según los datos del 'Estudio sobre el Periodismo Digital 2011' de Oriella PR Network, el 31% de los periodistas españoles utiliza Twitter para buscar y contrastar noticias y el 28% lo hace a través de Facebook. Además, los blogs y las bitácoras también son utilizadas por los periodistas europeos como fuente de información.

A pesar de que cada vez se busca más información generada por las redes sociales, las fuentes tradicionales siguen estando al alza. El 62% de los periodistas encuestados prefiere usar el material facilitado por las agencias de comunicación, el 51% entrevista a expertos del sector y el 33% recoge declaraciones de los portavoces de las empresas.

Esta invasión 2.0 ha provocado otros cambios en el sector de la comunicación. Por primera vez desde que se realiza el estudio, los encuestados creen que la audiencia de las versiones online de los medios ha superado a la de las versiones impresas (un 44% frente a un 38%). En este sentido, un hecho a tener en cuenta es la originalidad y exclusividad de los contenidos online (más del 50% de los contenidos se escriben sólo para colgarlos en Internet).

Está claro que la exclusividad online de los contenidos reporta doble satisfacción, pero también doble trabajo a los profesionales de la comunicación. El 41% de los periodistas encuestados señala que se le exige producir más contenidos, sobre todo blogs (49%), vídeos (44%) y tweets (41%). De hecho, la mitad de las publicaciones europeas ya ofrecen blogs y canales de Twitter, y el 64% de los medios españoles también acepta contenidos generados por los propios usuarios.

Además, el estudio señala que los periodistas son más exigentes con 'sus fuentes': quieren recibir materiales en formatos diferentes a la clásica nota de prensa (sobre todo vídeos), que los portavoces estén más disponibles para atenderles y que las historias sean únicas y claras para llegar mejor a sus audiencias.

Y vosotros, ¿creéis que Twitter y Facebook son fuentes de información fiables?

'Forbes' aterriza en Europa

Steve Forbes, propietario de la revista 'Forbes', ha anunciado en Londres el próximo lanzamiento de una versión quincenal de la publicación para 11 países europeos. El empresario norteamericano afirma que éste es el momento "adecuado" para lanzar una edición en el continente europeo, ya que hay una recuperación económica en camino y los europeos están más interesados en los negocios y el mundo de las finanzas.

La 'Forbes' europea tendrá una tirada inicial de 20.000 ejemplares y se distribuirá fundamentalmente por suscripción, aunque también estará en los quioscos. El precio de la revista será diferente en cada país, aunque según fuentes del diario británico 'The Guardian' estará entre los cinco y los siete euros. 'Forbes Europe' tendrá su sede en Londres o París y estará escrita en inglés con contenido específico para el público europeo, aunque ya podemos leer algunos contenidos online.

Actualmente, la compañía edita 'Forbes' y 'Forbes Asia', que tienen una audiencia conjunta de más de seis millones de lectores.

100% periodistas de calle

Hay diferentes tipos de periodistas de calle. Los hay que se dedican a ello por vocación y también aquellos que lo son por casualidad. En el Reino Unido, cientos de personas sin hogar venden diariamente el periódico 'The Big Issue' en más de 3.000 puntos de todo el país. Los vendedores compran el diario por una libra (1,14 euros) y lo venden por dos (2,28 euros). El diario vende 136.000 ejemplares a la semana y, según datos de 'The Telegraph' semanalmente tiene 646.000 lectores.

Pues bien, resulta que los responsables de esta publicación han decidido convertir a sus distribuidores en reporteros de calle. Para ello, van a facilitarles 'teléfonos inteligentes' o smartphones para que puedan grabar cualquier acontecimiento que presencien, o escribir comentarios sobre hechos destacados de sus zonas de distribución en redes sociales (Facebook, Twitter, blogs). Además, con esta iniciativa, la organización de 'The Big Issue' también quiere mejorar sus contenidos online, ya que se generarán informaciones de primera mano que serán enviadas por testigos directos del diario.

Así que, en breve, en el Reino Unido tendrán un nuevo tipo de periodistas de calle. Reporteros 100% auténticos, que serán los ojos y los oídos de los barrios en los que distribuyen 'The Big Issue'. Seguro que nadie mejor que ellos conoce la realidad de las calles y lo que acontece en ellas. ¡Gran iniciativa!

A por el 'anti-Orbyt'

Son tiempos difíciles para la comunicación. Los principales grupos empresariales de este sector buscan soluciones que compensen las pérdidas que, desde hace ya algunos años, sufre la prensa en formato papel. Así, Vocento ('ABC'), Prisa ('El País') y el Grupo Godó ('La Vanguardia') están negociando la creación de un quiosco digital que les permita cobrar por el acceso a parte de sus contenidos online.

Su objetivo es estar presentes en dispositivos tablets como el iPad o Android para hacer la competencia al quiosco digital de Unidad Editorial ('El Mundo'): Orbyt. Un portal que permite a los suscriptores acceder a los contenidos de publicaciones como 'Expansión', 'Marca', 'Telva', 'Elle', 'Car and Driver', 'Actualidad Económica' o 'Emprendedores', por 14,99 euros al mes.

Hasta ahora, el único grupo de comunicación en España que ha apostado por el 'muro de pago' o 'paywall' para acceder a parte de sus informaciones ha sido Unidad Editorial. Según datos del grupo, Orbyt tiene ya 27.000 suscriptores en sólo un año de vida.

Por su parte, Prisa se sumó a mediados de febrero al servicio One Pass de Google, una herramienta que permite que el contenido esté disponible para cualquier dispositivo y cuyo precio es totalmente personalizable. Es decir, los editores ponen su precio, pudiendo importar la lista de suscriptores ya existentes de manera transparente, y pudiendo elegir entre distintos tipos de pago (como Google Checkout). Además, es posible cobrar cada artículo de manera individual u ofrecer suscripciones diarias, semanales o mensuales en paquetes.

Veremos si en poco tiempo los tres grupos de comunicación llegan a un acuerdo para crear el 'anti-Orbyt'.

Welcome to el 'muro de pago'

A mediados del mes pasado, 'The New York Times' anunciaba que a partir del 28 de marzo empezaría a cobrar por sus contenidos online. Apenas tres semanas después, según Experian Hitwise (una empresa norteamericana que analiza el tráfico por Internet), la página web del diario ha registrado un descenso de entre el 5% y el 15% en el número de visitas. Así que el 'muro de pago' levantado por 'NYTimes.com' no está teniendo la acogida ni los resultados que se esperaban.

Los lectores que consumen contenidos online suelen acceder a ellos de formas muy diversas y tomando como referencia distintas fuentes de información (buscadores, agregadores, redes sociales, enlaces, etc.). Así, el porcentaje de contenidos que perdemos por no pagar es mínimo, ya que podemos buscar un sustituto que quizás no nos muestre unos contenidos tan buenos, pero sí lo suficientemente buenos como para satisfacer nuestra curiosidad.

Es arriesgado poner un 'muro de pago' si éste no aporta ningún valor añadido que el lector considere único y especial. Además, el diario neoyorquino permite acceder de forma gratuita a sus contenidos online a través de Twitter y Facebook. Teniendo en cuenta el boom de las redes sociales, quizás no deberían hacerlo...